Questions fréquentes
Formes, matières, fichiers, délais, BAT : tout ce qu'il faut savoir avant de commander vos étiquettes.
Quatre formes de découpe : rectangle, carré, rond et triangle équilatéral, aux dimensions de votre choix au millimètre près, configurables directement en ligne.
Papier couché, papier vélin (dont des teintes fluo), papier blanc texturé haut de gamme, matières synthétiques indéchirables résistantes à l'humidité (polypropylène blanc, transparent ou argent, polyéthylène, PET) et papier thermique. Le configurateur ne vous propose que les matières adaptées au type d'impression choisi.
Le permanent convient à un usage définitif (packaging, identification), l'amovible permet un retrait sans résidu (promotions, réétiquetage, usage temporaire).
Vos étiquettes sont fabriquées entre 24 et 72 heures ouvrées après validation de votre bon à tirer (BAT), délai de transport compris, variable selon le transporteur.
Directement depuis le configurateur, pour chaque modèle : image (PNG, JPEG…), PDF ou fichier Illustrator (AI). Pour une image, le configurateur vous alerte si la résolution est inférieure à 150 DPI. Les fichiers PDF et AI sont repris par notre équipe avant l'envoi du BAT.
Un aperçu numérique de votre étiquette que vous devez valider avant le lancement de la fabrication, pour vérifier les couleurs, le texte et la mise en page.
Oui : toutes les matières de notre catalogue résistent à la congélation et passent au micro-ondes. Les matières synthétiques (polypropylène, polyéthylène, PET) sont en plus indéchirables et résistantes à l'humidité.
Oui, le configurateur est accessible aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels, avec facturation adaptée.
Paiement sécurisé par carte bancaire via Stripe.
La validation du BAT est définitive : elle lance immédiatement la fabrication de vos étiquettes, et aucune modification n'est plus possible ensuite. Vérifiez attentivement le texte, les couleurs, les dimensions et la mise en page avant de valider.
Oui. Dans notre catalogue, toutes les matières sont indiquées « contact alimentaire », sauf trois : Synthetic Paper (PE HD) blanc, Synthetic Paper (PET) blanc et Synthetic Paper (PP) argent. Parmi les matières indiquées « contact alimentaire », l'impression est possible sur le papier couché blanc, le papier vélin fluo (rouge, vert, jaune, orange), le papier blanc texturé haut de gamme et le polypropylène (Synthetic Paper PP) blanc ou transparent ; les autres sont proposées sans impression.